Альтернативный вопрос

Альтернативный вопрос

В некоторых ситуациях продажу спасает так называемый «Вопрос, подталкивающий к покупке». Сразу начну с примера, чтоб было понятней.

В магазине девушка долго меряет платье, ну уже вроде почти «созрела», но всё никак не решится. Знакомая сцена, да? А продавец же всё ждёт, волнуется, и вот именно в этой ситуации можно всё испортить неправильной техникой, типа: «Запаковать вам его аккуратно, можем в твёрдой упаковке, или вы его понесёте в фирменном пакете?»  Такой приём уже давно не работает, скорее всего можно нарваться на такой ответ «вообще-то я ещё не решила». Учтите, даже если не скажет, то наверняка подумает! Подталкивать надо не так. Тут может помочь такой вопрос: «Как вы обычно поступаете с идеально украшающей Вас вещью, ну вот с этим платьем, например, думаете, либо сразу куда-то одеть, либо пусть повисит до особого случая?»

После такого вопроса, она конечно же, представит себе, как куда-то идёт в нём, либо у себя в гардеробе, как будто бы это уже её платье! Но только обратите внимание не «как вы поступите с этим платьем», оно ведь ещё не её, а «как вы обычно поступаете…» Это тонкий, но важный момент.