Каждая встреча с клиентом – это выход на сцену! Я могу смело это утверждать, так как сам простоял на сцене несколько лет и много лет общался с клиентами. Ощущения одни и те же! Так же, как и зрителю, так и вашему покупателю вы хотите что-то дать, и дать так, чтоб он был вам благодарен! Выстраивая диалог с клиентом вы точно так же проигрываете подготовленный сценарий, вкладывая определённые эмоции: улыбка, комплименты, кураж, недоумение, выдержка, паузы, смелость и так далее! И никакие обстоятельства, как ваши личные, так и общая ситуация в мире, не должна повлиять на «выдачу» той или иной эмоции и образа по запланированному сценарию! А это и есть актёрская игра! Я всегда на своих тренингах обращаюсь к участникам и прошу каждого честно мысленно самому себе ответить на вопрос: «Я актёр или нет? Я готов им стать?» Если ответ «нет», то УСПЕШНЫМ продажником стать просто не получится!